Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration mit Schwerpunkt Support (m/w/d)

Ausbildungsbeginn 01.08.2022

Im Rahmen Deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im Support lernst du selbstständig Kundenanfragen aufzunehmen, Probleme zu analysieren und zu lösen. Du koordinierst vom ersten Anruf bis zum Abschluss der Anfrage sämtliche Kommunikation mit dem Kunden.

Abteilung: Support
Projekt-Standort(e) Großwallstadt

Welche Aufgaben erwarten Dich?

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Selbstständiges Lösen technischer Probleme
  • Aufbau von Knowhow zu diversen Soft- und Hardwareprodukten der IT-Sicherheit
  • Ständige Kommunikation mit dem Kunden bis zur Klärung seines Problems

Was solltest Du mitbringen?

  • mindestens mittlere Reife und gute Zeugnisnoten
  • Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber Mitarbeitern und Kunden
  • Motivation, Ehrgeiz, gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Interesse an Datenverarbeitung und evtl. bereits Erfahrung im Soft- und Hardwarebereich
  • Gute Englischkenntnisse

Wir bieten mehrere Ausbildungen in der Fachrichtung „Systemintegration“ an. Bitte stelle daher bei deiner Bewerbung sicher, dass du die passende Abteilung angibst.

PS: Wir möchten, dass die Ausbildung trotz aller Anforderungen auch Spaß macht. Ein nettes Team und eine freundliche Atmosphäre in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe können wir garantieren!

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